Allgemeine Geschäftsbedingungen – BilNowDesk

Gültig ab Januar 2025 für BilNowDesk.com – Digitale Buchführung mit Echtzeitdaten.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über BilNowDesk.com abgeschlossen werden.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

BilNowDesk stellt im Rahmen gebuchter Termine digitale Buchführungs- und Beratungsleistungen mit Echtzeitdaten bereit.

2.2 Informationsprodukte

BilNowDesk bietet digitale Leitfäden, Checklisten und Schulungsmaterialien zum Thema Buchführung mit Echtzeitdaten an.

2.3 Waren

Physische Produkte wie gedruckte Handbücher und Zubehör werden entsprechend der Produktbeschreibung geliefert.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive MwSt. und gelten jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Gesamtbetrag ist vor Leistungserbringung fällig.

4. Stornierung und Erstattung

4.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 7 Tage vor dem gebuchten Termin stornieren und erhalten eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsart. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 24 Stunden vor Beginn möglich. Nach Ablauf dieser Fristen ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Ressourcen verbindlich reserviert werden.

4.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern noch kein Zugriff auf die Inhalte erfolgt ist. Erstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die Zahlung.

4.3 Waren

Kunden können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem Zustand zurücksenden. Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung per Banküberweisung.

4.4 Ausschluss von Erstattung

Für individuell zusammengestellte Beratungspakete und personalisierte Dienstleistungen ist eine Erstattung ausgeschlossen, da hierfür spezifische Kapazitäten gebunden werden.

5. Kontakt

Adresse: Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41763602239
Geschäfts-ID: CHE-178.379.457

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.